Reembolso:

Nós valorizamos a satisfação de nossos clientes e, por isso, oferecemos uma política de reembolso garantida. Se você receber um produto com defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente. Nossa equipe avaliará a situação individualmente e fornecerá as instruções necessárias para a troca ou devolução do produto.

Observe que, como temos fornecedores em vários países, o processo de reembolso pode variar. No entanto, garantimos que trabalharemos de forma rápida e eficiente para garantir a sua satisfação.

Ao entrar em contato conosco, por favor, forneça todos os detalhes relevantes, incluindo o número do pedido, a descrição do produto e o motivo da solicitação de reembolso.

Agradecemos por escolher a nossa loja virtual e estamos sempre dispostos a ajudar em qualquer questão.

Termos:

1. Introdução Este termo de contrato de reembolso (“Contrato”) define as condições para a devolução de produtos comprados através do site de e-commerce da [Hidro Profissão].

2. Política de Reembolso Nosso objetivo é garantir a plena satisfação de nossos clientes. Em caso de produtos com defeitos de fabricação, asseguramos o direito de troca ou devolução do mesmo.

3. Instruções para Devolução A equipe da [Hidro profissão] irá instruir o cliente sobre como proceder com a devolução ou reembolso do produto.

4. Avaliação Caso a Caso As situações serão avaliadas individualmente para garantir um atendimento eficiente e rápido aos nossos clientes.

5. Prazo para Devolução O prazo para devolução do produto será de [15 a 30] dias a partir da data de recebimento do produto pelo cliente.

6. Condições para Reembolso Para ser elegível para reembolso, o produto deve estar em suas condições originais, incluindo a embalagem, acessórios e manuais. Além disso, deve haver comprovação de que o produto apresenta algum defeito de fabricação.

7. Responsabilidades A [Hidro Profissão] não será responsável por quaisquer danos ou perdas durante o processo de devolução do produto. O cliente é responsável por garantir a segurança e integridade do produto durante o transporte.

8. Aceitação do Contrato Ao fazer uma compra em nosso site, o cliente automaticamente concorda com este Contrato de Reembolso.

9. Alterações no Contrato A [Hidro Profissão] se reserva o direito de alterar este Contrato a qualquer momento, sem aviso prévio.

10. Conclusão Este Contrato é regido e interpretado de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a este Contrato será resolvida através de arbitragem.